Willkommen im Supportbereich

Bitte beachten Sie, dass in der Nacht vom 15.-16.04.2024 zwischen 23:00 Uhr und 06:00 Uhr Wartungsarbeiten stattfinden. Die Erreichbarkeit des Servers wird in der Zeit eingeschränkt oder gar nicht möglich sein!

Um unsere Supportanfragen besser organisieren und zeitnah bearbeiten zu können, verwenden wir dieses Support-Ticket-System. AMANDaSys® ist unsere Auftragsverwaltungs-Software.

Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können. Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem Ticket-System gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen. Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

Sollten Sie noch keine Kundennummer bei RPF Computers haben nehmen Sie vorab Verbindung mit uns auf, damit wir Ihr Ticket bearbeiten können:

RPF Computers
Rolf Pfeil
Bergstraße 24

74535 Mainhardt
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Mail: kontakt@rpf-computers.de
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